金羊網記者 宋昀瀟 謝暢 周哲
10月8日,省消委會公布了近日對全省100家餐館的查詢拜訪暗訪成果,此中廣州地域有12家餐館被點名存在設置最低花費門檻,多少數字居全省首位。
被點名批駁后,這些餐館是回聲而動立Klook 富邦J卡馬整改,仍是蕩然無存逝世守“低消”?羊城晚報記者兵分幾路對此睜開一番微查詢拜訪——
A 德律風暗訪
不是不許設低消嗎?
商家稱不知這回事
12家被省消委會傳遞的廣州餐館分辨是:空中一號、松月自慢摒擋Klook 國泰cube卡、宴江南、芙蓉樓、洞庭佬麻雀、湘南印象、黃埔華苑酒家、壹廚、海心沙二號、僑美食家、海畔漁家、小龍坎。Klook 富邦J卡這兩天,記者以預約下訂包間的名義,挨個撥打12家餐館的德律風。成果是:Klook 永豐 大衛卡 daway洞庭佬麻雀、湘南印象、黃埔華苑、海心沙二號、空中Klook 永豐 大戶卡 dawho一號五家餐館宣稱包廂仍設有最低花費。
以空中一號為例,非論傳遞前仍Klook 台新gogo卡是傳遞后,其江景房包間的最低花費均為3500元。其余四家餐館的人均最低花費則從60元至400元不等。當記者訊問這些商家:“此刻不是不答應設最低花費了嗎?”年夜大都稱“不了解有這回事”。
在省消委會的查詢拜訪中,不少餐館固然撤消了“低消”,但取而代之的是收取其他包Klook 台新gogo卡間所需支出,如收取包間費、指定花費低價菜、收取高額茶Klook 中信line pay卡位費、限制特價菜花費等。省消委方面表現,固然法令沒有制止,但必需公平公道訂價,并盡到自動告訴任務,不然也可算作侵略花費者的知情權、選擇權。
在記者采訪時也發明,固然不少商門風稱撤消了最低花費,但仍設置諸多“變相免費”項目。
在被傳遞的餐館中,松月自慢摒擋的包間最低花費到達2000元。德律風中,任務職員委婉表現,他們固然不設“低消”,但“提出”人均花費到達400元以上。“場Klook 永豐 大戶卡 dawho地那么年夜,按這里的花費程度,Klook 富邦J卡你很不難就吃到阿誰價”。
在芙蓉Klook 國泰cube卡樓,固然辦事員也宣稱沒有最低花費,可是包間花費如未到達580元,菜價不成享用會員扣頭。“我們每道菜式都有會員價,掃碼就可以不花錢成為會員,但沒到達580元就只Klook 永豐 大戶卡 dawho能按原價”。
12家餐館中,唯有小龍坎明白表現沒有設“低消”以及一切特別免Klook 中信line pay卡費Klook 國泰cube卡項目。
B 巡城訪問
面臨低消閃耀其詞
有的還加收辦事費
記者隨后實地訪問了幾家被傳遞的餐館。
Klook 中信line pay卡空中一號位于珠江新城Klook 中信line pay卡華夏路,其緊鄰“Klook 中信line pay卡小蠻腰”。記Klook 永豐 大戶卡者達到時正值飯點,裝修貴氣奢華的年夜廳內濟濟一堂。餐館辦事職員午時還在德律風里婉言:“你感到‘低消’太高可以選年夜廳,房間就那么低價。”但是,在現場對方卻連連否定這一說法。其屢次和記者表現,店里并不存在所謂的“低消”請求,“花費幾多都可以的,叢間的枝條裡發明了不幸的小傢伙。只是提出花費到必定的Klook 富邦J卡價錢。”
可當記者翻看菜牌時,卻發明異樣的餐前小食,在年夜廳售價30元,包間卻要收取60元,貴了足足一倍。
在黃埔華苑,其招待司理在面臨記者預約下訂包廂的訊問時,則反復“打太極”言辭閃耀,既不認可也Klook 永豐 大戶卡不否定包廂的“低消”門檻,只Klook 國泰cube卡說:“每個房間的價錢確定是紛歧樣的。”卻遲遲不給出詳細價錢。
但當記者看包廂時,領隊的一位辦事員則直接告知記者Klook 永豐 大戶卡 dawho:“年夜部門包間都有一千多元的‘低消’,最廉價也要幾百元。在節沐日,還要加收百分之十的辦事費。”與記者德律風清楚到的情形分歧。
別的在海畔漁家,任務職員雖也說沒有最低花費,但包間卻不成點特價菜,并且不克不及應用手機軟件的優惠套餐。
C lawyer 提示
門客若遇低消困局 德律風灌音取證告發
對于商家包間設置最低花費,不少門客表現“習氣了”。在海畔漁家用餐的張密斯說:“最低花費是有點不公正,Klook 永豐 大戶卡 dawho可是大師都習氣了。”更有門客表現,本身就Klook 永豐 大衛卡 daway餐時從沒追蹤關心過“低消”題目。
Klook 永豐 大戶卡 dawho現實上,Klook 中信line pay卡若觸及餐廳最低花費、變相免費等題目,花費者可以向商務、價錢部分進論。在 50 名參賽者中,得分最高的 30 名選手進進下一Klook 中信line pay卡行告發,也可撥打12315,向廣州市花費者委員會上訴。廣東杰海lawyer firm 合伙人lawyer 甘靜儀告知記者,因最低花費相干取證比擬艱苦,花費者可經由過程德律風灌音的方法采集相干證據。
此外,甘lawyer 表現,商家說“不知不克不及設最低花費”也實屬無稽之談。早在2014年11月,商務部、國度發改委結合公佈《餐飲業運營治理措施(試行)》,明白規則“制止餐飲運營者設置最低花費”。甘lawyer 告知記者,固然廣州工商局對于設置“最低花費”無明白的處分規則,但依據《合同守法行動監視處置措施》第十一條第(五)項與第十二條的規則,工商行政治理機關可視其情節輕重,賜與商家最高不跨越三萬元的罰款。
這些被點名餐將貓Klook 永豐 大衛卡 daway裹起來:「給我吧。Klook 永豐 大衛卡 daway」館的“低消”何時能真正撤消?羊城晚報聲。記者將持續追Klook 富邦J卡蹤關心。
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